FSRに乗って…

ここ数ヶ月、『固定電話の基本料金がお安くなります』との電話がしつこい。
こちらが契約するかどうかの意思確認は全くなしで、勝手に契約を前提にまくしたてて喋るのである。
いくら安くなると言っても温かみを一切感じない棒読みセールスは却下です(笑)

そんなマニュアル一辺倒な対応じゃあなたの会社でその契約を結ぼうとは思いません…そう伝えても、しつこく同じ会社から電話が掛かる。同じトークで何度も掛かってくる段階で、テレアポ担当の横の繋がりは一切無し、客の立場もお構いなしでノルマ達成に必死な様子がもう滑稽を通り越して(　ﾟДﾟ)ﾎﾟｶｰﾝな感じです。
その会社はKDDI代理店と称していますが、マジで迷惑です。
単純にローラー作戦してるのかもしれないが、もう少しやりかた考えた方がイイと思うよ(^-^;

以前はNTT代理店からも同じような主旨の電話が掛かってましたが、こちらは指摘するとちゃんと対応を変えて気持ちよく契約させていただきました。それ以来NTTからはその手の電話は掛かってこないので、一応グループ内での連携も取れていると思われます。安いだけじゃ飛びつかない消費者もいるってこと勉強した方がいいですよ、KDDIさん(笑)

昨夜は徳島での地震が大規模な地震に発展するんじゃないかと、不安で眠れませんでした。
今日は寝不足で頭がボーっとしたまま仕事です(-_ゞゴシゴシ

[ 2007/07/09 16:37 ] 戯れ言 | TB(0) | CM(6) | | Edit |